Podatki o ponudniku / prodajalcu:

Naziv podjetja: RAČUNALNIŠTVO MSILVO, Gordana Svenšek, s. p.
Odgovorna oseba: Gordana Svenšek
Sedež podjetja: Janževa gora 56, 2352 Selnica ob Dravi
Davčna številka ID za DDV: SI10549633
Transakcijski račun NLB: 0254 6025 8665 524
Podjetje je davčni zavezanec.
Podjetje ni član Gospodarske zbornice Slovenije

Nakup v spletni trgovini računalnistvo-msilvo
Ob registraciji v spletno trgovino obiskovalec pridobi uporabniško ime ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo.
Kupec pošlje prodajalcu naročilo v obliki elektronske pošte.
Prodajalec na osnovi naročila kupcu izstavi ponudbo v elektronski obliki in mu jo posreduje po elektronski pošti.
Prodajna pogodba je sklenjena, ko kupec prodajalcu po elektronski pošti potrdi naročilo na osnovi izstavljene ponudbe.
Naročilo obvezuje kupca, da blago brezpogojno plača in prevzame ter šele zatem uveljavlja pravico do vračila blaga.

Dobavni rok:
Za izdelke ki so na zalogi je dobavni rok od 1-5 dni po prejetem naročilu.
Izdelke ki naročate po opciji “Na voljo po naročilu” je dobavni rok 2-10 dni.
V primeru daljšega dobavnega roka, vas bomo obvestili po elektronski pošti na e-naslov, ki ga boste navedli ob naročilu.

Dostava naročenega blaga:
Dostavo vrši:
-GLS d.o.o.
-DPD d.o.o.
-Pošte Slovenije d.o.o.
Možen je osebni prevzem po predhodni najavi na sedežu podjetja.
Blago bomo dostavili na poštni naslov, ki ga boste navedli v naročilnici. V kolikor je naslov prejemnika drugačen, ga morate obvezno navesti ob naročilu.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga:
Kupec (potrošnik) (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) lahko v petnajstih (15) dneh po prevzemu vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine, vendar je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi kupljenega predmeta.
O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika najkasneje v 15-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti na naslov Gordana Svenšek s. p., Janževa gora 56, 2352 Selnica ob Dravi ali na e-mail naslov: info@racunalnistvo.msilvo.si, blago pa vrniti v 15 dneh po poslanem obvestilu o odstopu od nakupa.
Vrnitev prejetega blaga v 15-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa.
Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži, ki mora biti prav tako nepoškodovana, v nasprotnem primeru se vračilo blaga zavrne. Priložena mora biti kopija računa.
Možnost vračila ne velja za programsko opremo, zgoščenke, knjige in potrošni material v primeru, da je bila originalna embalaža ali varnostni pečat odstranjena.
Ponudnik vrne kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga.

POMEMBNO:
Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport (priporočamo da uporabite ustrezno varno embalažo).
Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače.
POŠILJK Z ODKUPNINO NE SPREJEMAMO !!!
Naslov za vračilo blaga prodajalcu je Gordana Svenšek s.p., Janževa Gora 56, 2352 Selnica ob Dravi

Veljavnost ponudbe:
Dejansko stanje artiklov se lahko razlikuje od stanja v spletni trgovini.
Racunalništvo msilvo, Gordana Svenšek s. p., Janževa gora 56, 2352 Selnica ob Dravi si pridržuje pravico, da odpove naročilo tudi, če je le-to potrjeno (avtomatsko potrdilo iz strežnika). Stranko obvesti preko telefona ali elektronske pošte.
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila preko telefona ali elektronske pošte prodaja@racunalnistvo-msilvo.si.
Vse cene vkljucujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v elektronski trgovini Racunalništvo-msilvo, Gordana Svenšek s. p., Janževa gora 56, 2352 Selnica ob Dravi.
Slike so lahko simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja blaga.

Garancija
Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil v garancijskem listu in se jo uveljavlja z garancijskim listom in/ali originalnim računom nakupa.
Garancije ni mogoče uveljavljati za popravilo okvar nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe, neupoštevanja navodil o uporabi izdelka in napak zaradi višje sile.
Vsi izdelki v spletni trgovini imajo garancijo, če je tako navedeno v garancijskem listu. Vsi izdelki z garancijo imajo garancijo uvoznika oz. proizvajalca ter zagotovljeno servisiranje v Sloveniji. Pri uveljavljanju garancije veljajo garancijski pogoji in roki navedeni na garancijskem listu, ki je priložen izdelku.

Arhiviranje pogodbe:
Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira pri Računalništvo msilvo, Gordana Svenšek s. p., Janževa gora 56, 2352 Selnica ob Dravi.
Pogodbe in kopije računov se arhivirajo na sedežu podjetja. Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti na naslov info@racunalnistvo-msilvo.si.